đŸ§Ÿ Conditions GĂ©nĂ©rales d’Utilisation (CGU) – NAILZEE

đŸ§Ÿ Conditions GĂ©nĂ©rales d’Utilisation (CGU) – NAILZEE

Date d’entrĂ©e en vigueur : 2 juin 2025

APERÇU

Ce site web, trynailzee.com, est exploité par NAILZEE (« NAILZEE », « nous », « notre »).
En accĂ©dant Ă  notre site ou en achetant nos produits et services, notamment le stylo de croissance des ongles NAILZEE (ou tout abonnement connexe, ci-aprĂšs le « Service »), vous acceptez d’ĂȘtre liĂ© par les prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales d’Utilisation (« CGU »), ainsi que par nos Politiques de ConfidentialitĂ© et de Remboursement.

Ces CGU s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, clients, fournisseurs et contributeurs de contenu.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site ni nos services.
Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et votre utilisation continue du site vaudra acceptation des nouvelles conditions.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce utilisée pour la vente de nos produits.

ARTICLE 1 – ADMISSIBILITÉ

En utilisant notre Service, vous dĂ©clarez avoir au moins 18 ans (ou l’ñge lĂ©gal de votre pays) et disposer de la capacitĂ© juridique pour conclure un contrat.
Si vous autorisez un mineur Ă  utiliser le Service, vous acceptez d’ĂȘtre liĂ© par ces CGU en son nom.

ARTICLE 2 – DESCRIPTION DU SERVICE

NAILZEE propose un stylo de croissance des ongles et d’autres produits conçus pour renforcer et favoriser la santĂ© des ongles.
Les abonnements peuvent inclure des livraisons récurrentes selon la fréquence choisie au moment du paiement.

Toutes les mentions marketing (ex. « cellules souches végétales », « croissance des ongles ») sont fournies à titre informatif uniquement et ne garantissent aucun résultat spécifique.
Les rĂ©sultats peuvent varier d’une personne Ă  l’autre. En cas de doute, consultez un professionnel de santĂ© avant usage.

ARTICLE 3 – SÉCURITÉ ET RESPONSABILITÉ PRODUIT

Avant toute utilisation, vous acceptez de lire attentivement les instructions et avertissements figurant sur l’emballage ou sur la page dĂ©diĂ©e :
👉 https://trynailzee.com/pages/safety-instructions

Vous acceptez de faire un test cutanĂ© prĂ©alable afin d’éviter toute rĂ©action allergique.
En utilisant nos produits, vous assumez l’entiĂšre responsabilitĂ© en cas d’irritation ou de rĂ©action indĂ©sirable.
NAILZEE ne pourra ĂȘtre tenue responsable de tout dommage rĂ©sultant d’un usage non conforme aux instructions.

ARTICLE 4 – SERVICES D’ABONNEMENT

(a) Facturation :
Les abonnements entraßnent des paiements récurrents selon la fréquence sélectionnée (mensuelle, trimestrielle, etc.).
Vous autorisez NAILZEE Ă  prĂ©lever automatiquement les montants dus (taxes incluses) jusqu’à annulation.

(b) Annulation :
Vous pouvez annuler votre abonnement Ă  tout moment via votre compte client ou par e-mail Ă  support@trynailzee.com.
L’annulation prend effet à la fin du cycle de facturation en cours.

(c) Modification des prix :
Toute modification de prix sera notifiĂ©e 30 jours Ă  l’avance par e-mail. Vous pouvez alors choisir de poursuivre ou d’annuler votre abonnement.

(d) Non-paiement :
En cas d’échec de paiement, NAILZEE se rĂ©serve le droit de suspendre ou rĂ©silier l’abonnement.

(e) Remboursements :
Les remboursements suivent les conditions de notre Politique de Remboursement disponible sur le site.

ARTICLE 5 – CLIENTS INTERNATIONAUX

Les clients internationaux sont responsables du respect des lois locales relatives à l’utilisation des produits.
NAILZEE dĂ©cline toute responsabilitĂ© en cas de retards douaniers ou frais d’importation.

ARTICLE 6 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le Service Ă  des fins illĂ©gales, de violer des droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle, de propager des virus ou d’exploiter le site Ă  des fins commerciales non autorisĂ©es.
Toute violation pourra entraßner la suspension immédiate de votre accÚs.

ARTICLE 7 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre général.
NAILZEE ne garantit pas que les descriptions produits soient exemptes d’erreurs. Vous ĂȘtes responsable de vĂ©rifier toute affirmation avant de vous y fier.

ARTICLE 8 – FACTURATION ET PAIEMENT

Vous acceptez de fournir des informations exactes et Ă  jour pour toute commande.
NAILZEE se rĂ©serve le droit de refuser ou d’annuler une commande Ă  sa discrĂ©tion.
Les paiements sont traités via Shopify Payments, PayPal, ou tout autre prestataire agréé, conformément à leurs politiques.

ARTICLE 9 – POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Notre Politique de Remboursement s’applique à tous les achats, incluant la garantie de satisfaction de 30 jours.
Les remboursements sont effectués sous 14 jours aprÚs réception du produit retourné, selon les conditions définies.

ARTICLE 10 – LIENS ET OUTILS TIERS

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.
NAILZEE n’est pas responsable du contenu, des produits ou des services externes.
L’utilisation de ces liens relĂšve de votre seule responsabilitĂ©.

ARTICLE 11 – CONTENU UTILISATEUR

Tout contenu envoyĂ© Ă  NAILZEE (avis, suggestions, tĂ©moignages, etc.) peut ĂȘtre utilisĂ© librement Ă  des fins promotionnelles, sans compensation.
Vous garantissez que ce contenu ne viole aucun droit de tiers.

ARTICLE 12 – CONFIDENTIALITÉ

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Nous utilisons des protocoles sécurisés, mais déclinons toute responsabilité en cas de piratage provenant de plateformes tierces.

ARTICLE 13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET MARKETING

Tous les contenus, logos et textes sont la propriété exclusive de NAILZEE.
Aucune reproduction n’est autorisĂ©e sans notre consentement Ă©crit prĂ©alable.
Nos comparaisons de produits sont purement informatives et non sponsorisées par des tiers.

ARTICLE 14 – ERREURS ET OMISSIONS

Des erreurs typographiques ou de prix peuvent survenir.
NAILZEE se rĂ©serve le droit de corriger ou d’annuler une commande affectĂ©e sans prĂ©avis.

ARTICLE 15 – CONFORMITÉ À LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR

NAILZEE respecte les réglementations internationales de protection du consommateur.
En cas de livraison retardée au-delà de 30 jours, vous pouvez demander un remboursement.

ARTICLE 16 – CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE

Les produits NAILZEE sont des cosmétiques et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter ou prévenir une maladie.
Les dĂ©clarations n’ont pas Ă©tĂ© Ă©valuĂ©es par la FDA. Nous respectons les normes internationales en matiĂšre de sĂ©curitĂ© et d’étiquetage.

ARTICLE 17 – FORCE MAJEURE

NAILZEE ne peut ĂȘtre tenue responsable des retards ou manquements dus Ă  des causes indĂ©pendantes de sa volontĂ© (catastrophes naturelles, pandĂ©mie, guerre, etc.).

ARTICLE 18 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nos produits sont fournis “tels quels”, sans garantie d’un rĂ©sultat spĂ©cifique.
La responsabilité totale de NAILZEE ne saurait dépasser le montant payé pour le produit concerné.
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs.

ARTICLE 19 – INDEMNISATION

Vous acceptez de dĂ©fendre et d’indemniser NAILZEE contre toute rĂ©clamation de tiers rĂ©sultant de votre violation des prĂ©sentes CGU ou d’une loi applicable.

ARTICLE 20 – RÉSOLUTION DES LITIGES

Tout diffĂ©rend sera rĂ©solu Ă  l’amiable.
En cas d’échec, le litige pourra ĂȘtre soumis Ă  un arbitrage privĂ© ou Ă  la juridiction compĂ©tente du pays du client.
Aucune action collective n’est autorisĂ©e.

ARTICLE 21 – DROIT APPLICABLE

Les prĂ©sentes CGU sont rĂ©gies par le droit international du commerce Ă©lectronique, sous juridiction de Cotonou, BĂ©nin (ou selon le pays de l’utilisateur).

ARTICLE 22 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée invalide, les autres demeurent pleinement applicables.

ARTICLE 23 – RÉSILIATION

Vous pouvez mettre fin Ă  votre utilisation du site Ă  tout moment.
NAILZEE peut suspendre ou résilier votre accÚs en cas de non-respect des CGU.

ARTICLE 24 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les prĂ©sentes CGU constituent l’intĂ©gralitĂ© de l’accord entre NAILZEE et ses utilisateurs.
Aucune renonciation Ă  un droit ne peut ĂȘtre implicite.

ARTICLE 25 – CONTACT

📧 Pour toute question relative Ă  ces Conditions GĂ©nĂ©rales :
support@trynailzee.com